Умови обміну та повернення

Компанія здійснює обмін та повернення товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом пʼяти днів, за винятком дня купівлі, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” ст. 13, 14, 20, всі харчові продукти належної якості не підлягають поверненню. Якщо отриманий харчовий продукт не належної якості (зіпсований, не придатний до вживання, втратив свої харчові властивості), такий продукт підлягає заміні або повне повернення коштів. У разі заміни логістичні витрати несе постачальник.